01
REPORTE INTERACTIVO · 2026
Una cultura de servicio que
se construye en cada despliegue
Satisfacción de los anfitriones en las tres etapas de la Escuela JAPI, con resultados nacionales y vista por mall.
EXPLORA LOS RESULTADOS
Elige una vista
RUTA DE APRENDIZAJE
Tres despliegues, una misma cultura de servicio
El contenido cambia; el compromiso con cada cliente continúa.
02
03
04
COMPARACIÓN NACIONAL
La recomendación se mantiene alta
Promedio de recomendación por despliegue. El filtro de mall se aplica a la comparación.
Promedio de recomendación Despliegue seleccionado
LEALTAD DECLARADA
¿Recomendarían el curso?
Distribución de respuestas en escala 0–10.
— NPS
Promotores: 9–10 · Pasivos: 7–8 · Detractores: 0–6
EXPERIENCIA DE APRENDIZAJE
Percepción de los participantes
Promedio y porcentaje de notas máximas para cada aspecto.
Nota 5 = valoración máxima en la encuesta.
COBERTURA NACIONAL
Respuestas por mall
Cantidad de respuestas válidas en la vista seleccionada.
LECTURA DEL REPORTE
—